Términos y condiciones

# Aviso de Privacidad **El Barrio Burger** Última actualización: 23 de julio de 2026 ## 1. Identidad y domicilio del responsable **El Barrio Burger** [placeholder: si ya formalizaron una razón social, ej. "operado por [Nombre S.A. de C.V.]", agregarlo aquí], con domicilio en [placeholder: dirección del negocio], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Para cualquier duda, solicitud o aclaración sobre tus datos personales, puedes contactarnos en: 📧 **ungodindesvealdo@gmail.com** ## 2. Datos personales que recabamos Al crear tu cuenta e interactuar con nuestra plataforma, recabamos los siguientes datos: - **Datos de identificación y contacto**: nombre, correo electrónico y foto de perfil, obtenidos a través de tu cuenta de Google al iniciar sesión ("Continuar con Google"). - **Datos de tu actividad en la Zona de Socios**: historial de pedidos, sellos acumulados, vueltas completadas, membresías y recompensas obtenidas dentro de nuestro programa de lealtad ("Barrio Combo" y programas similares). - **Datos de transacciones**: registro de tus compras (productos, fecha, monto) para fines de servicio, garantía y cumplimiento de obligaciones fiscales. **No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago.** Los pagos se procesan directamente a través de **Stripe**, un proveedor externo especializado, quien administra esa información bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad. El Barrio Burger no tiene acceso ni conserva los datos completos de tu tarjeta. ## 3. Finalidades del tratamiento de tus datos Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, necesarias para darte el servicio que solicitas: - Crear y administrar tu cuenta de usuario. - Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo la coordinación de pago (vía Stripe) y la optimización del proceso de entrega/recolección. - Administrar tu participación en el programa de lealtad: acumulación de sellos, vueltas, recompensas y beneficios de socio. - Enviarte notificaciones relacionadas con tu pedido, tu cuenta o tu membresía. - Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables (por ejemplo, conservación de comprobantes de compra). De manera adicional, y solo si no te opones, podríamos usar tus datos para: - Enviarte promociones, cupones u ofertas relacionadas con El Barrio Burger. Si no deseas que tus datos se usen para esta finalidad secundaria, puedes indicarlo escribiendo a ungodindesvealdo@gmail.com con el asunto "No promociones". ## 4. Transferencia de datos Tus datos **no se venden ni se comparten con terceros** para fines distintos a los aquí señalados. Únicamente se comparten los datos estrictamente necesarios con: - **Stripe**, para el procesamiento de pagos. - **Google**, para permitir el inicio de sesión mediante tu cuenta de Google. Estos proveedores tratan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad y están obligados contractualmente a proteger tu información. ## 5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Tienes derecho a: - **Acceder** a los datos personales que tenemos sobre ti. - **Rectificar** tus datos si son inexactos o incompletos. - **Cancelar** tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas. - **Oponerte** al uso de tus datos para fines específicos (por ejemplo, promociones). Puedes ejercer estos derechos de dos formas: 1. **Directamente desde tu cuenta**, en la Zona de Socios, donde existe la opción de **eliminar tu cuenta y tus datos**. Al usar esta opción, se eliminan de forma automática tu perfil, historial de sellos/vueltas y datos de membresía. 2. **Por correo electrónico** a ungodindesvealdo@gmail.com, indicando tu solicitud. **Importante:** aun si eliminas tu cuenta, conservaremos el **registro de tus compras (montos y fechas)** durante el periodo que exige la legislación fiscal mexicana, ya que esta información forma parte de nuestros comprobantes y obligaciones ante el SAT. Este dato se conserva de forma aislada y ya no se vincula a tu perfil activo ni se usa para ningún otro fin. ## 6. Cambios al aviso de privacidad Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevas disposiciones legales, cambios en nuestras prácticas o nuevos servicios. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con su fecha de actualización correspondiente. ## 7. Consentimiento Al crear una cuenta y utilizar los servicios de El Barrio Burger, manifiestas que has leído y aceptas los términos de este Aviso de Privacidad.